よくある質問

よくある質問

クレジットカードを持っていないのですが他の決済方法はありますか？

すぐそこキモノはクレジットカードによるオンライン決済とさせていただいておりますが、もしクレジットカードをお持ちでない場合はご相談ください。事前のお振込など別のお支払い方法をご案内いたします。

スタジオだけじゃなく、屋外でも撮影できますか？

［撮影セットプラン］全データセット 30,000円(税込)をご注文のお客様でご希望の場合は、スタジオでの撮影に加えて屋外撮影サービス(無料)をご利用いただけます。
ただし屋外撮影はあくまでサービスです。当日の状況、天候、撮影時間、お子様のご様子などによって屋外での撮影ができない場合もございます。あらかじめご了承ください。

写真データを再送できますか？

再送可能です。写真データの再送をご希望の場合は再発行手数料1,000円、メディア代、配送料を頂戴いたしますので、あらかじめご了承ください。

衣装レンタルをしたままご祈祷後にお出かけし、後日返却できますか？

返却は当日中の発送をお願いしております。返却用の袋と伝票をお渡ししますので当日中に発送をお願いしたします。恐れ入りますが送料はお客様がご負担ください。

衣装レンタルだけできますか？（撮影、ご祈祷は不要）

可能です。衣装レンタル&お支度プランをお申込みください。

御祈祷は予約済みです。撮影予約もできますか？

はい。ご祈祷時間の1.5時間前までの時間でご予約ください。また、ご予約時にご祈祷時間を記載いただけますとスムーズにご案内可能です。

キャンセルはできますか？キャンセル料はかかりますか？

お子様の体調不良の場合は日程変更にて対応いたします。ご利用前日の12:00までにメールにてお知らせください。日程変更の場合は追加のお支払いは必要ございません。
またご利用当日など、上記の期限を過ぎてから体調が悪くなった際もご連絡をお願いいたします。

ご利用をキャンセルされる場合、ご予約金の10,000円につきましては返金できかねますのでご了承のほどお願いいたします。
またご利用日程を変更できない場合につきましても、恐れ入りますがキャンセルとして処理させていただきます。

衣装は何着ありますか？

7歳・5歳・3歳それぞれ10着ずつご用意しております。